BLACK WEEK

Vigencia de la promoción: 1 - 6 de noviembre de 2026.

1. Descuento: Se otorgará un 10 a 30% de descuento en todos los productos participantes durante la vigencia de la promoción.

2. Separación y pago: El cliente podrá separar sus productos a través de la página web o durante las transmisiones en vivo de TikTok. Para confirmar y completar la compra, deberá realizar el pago del 100% del valor correspondiente al producto, aplicando el descuento promocional.

3. Vigencia del beneficio: La promoción es válida únicamente en el periodo mencionado. Las separaciones realizadas durante la jornada estarán sujetas a un plazo máximo de 12 horas. Periodo en el que se debe confirmar el pago total del pedido. Pasado este tiempo, el pedido podrá cancelarse y los productos volverán a estar disponibles.

4. Envíos: El descuento no incluye envío gratis. El costo del envío será asumido por el cliente y se enviará en formato contra entrega o se calculará según las condiciones de entrega aplicables.

5. No acumulable: El descuento no es acumulable con otras promociones, cupones u ofertas, salvo que la tienda indique expresamente lo contrario.

6. Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. La separación de un producto no garantiza su compra definitiva hasta que se cumplan las condiciones de pago del producto en el plazo indicado.

7. Cambios y devoluciones: Por tratarse de productos ofrecidos bajo una promoción especial, no se aceptan cambios ni devoluciones por motivos como cambio de opinión, elección incorrecta o inconformidad con la compra, salvo cuando la ley disponga lo contrario. Esta política no limita los derechos legales del consumidor en materia de garantía, productos defectuosos, retracto cuando sea aplicable ni otros derechos irrenunciables.

8. Aceptación: La participación en la promoción implica la aceptación de estos términos y condiciones.

9. Separaciones Anteriores: Los clientes con pedidos separados podrán participar en la promoción cancelando el valor total de sus solicitudes pendientes. Para ello, deberán comunicarlo previamente a través de cualquiera de nuestros canales de atención.

10.  PREORDEN: aplica para productos en preventa o preorden cancelando el valor total del producto y teniendo en cuenta que las fechas de entrega para estos productos están programas para dentro de 15 a 20 días hábiles de trabajo.

Importante: Para cualquier consulta sobre la promoción, el proceso de compra o los envíos, el cliente podrá comunicarse con los canales oficiales de atención de la tienda.